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鼓励要及时,要具体,表彰网店优秀员工要及时、公开

2014/8/14 11:46:57

交易成本的节省体现在企业和客户两个方面。对企业来说,尽管企业上网需要一定的投资,但与其他销售渠道相比,交易成本已经大大降低了,其交易成本的降低主要包括通信费用、促销成本和采购成本的降低。表彰网店优秀员工要及时、公开当员工出色完成工作时,网店店主应对员工的表现及时给予肯定,并当面表示祝贺、鼓励。这种鼓励要及时,要具体。
    有人做过这样一项调查,让两千名员工身处不同的工作环境,以求找出有效的激励因素。研究结果表明,最有效的激励因素之一就是当员工完成工作时,当面表示祝贺。
    网店店主可以用庆祝会的方式认可那些表现优秀的员工。如果你忽视了这些员工,他们就会失去工作的热情。
    在现代网店管理活动中,要设法以更有效的方法激发员工士气,以提高员工的工作效率。要想激发员工士气,需要注意以下几点。
    一、寻找与员工交流的契机
    例如,管理者可以每周或者每月与员工共进一次午餐,或者在工作间隙与员工一起喝咖啡。此时,不需要长篇大论对员工表示感激,只要亲切地与员工聊天,询问其工作进展、生活现状,目的就是关注员工的需要,了解他们的渴望,让员工感受你的关怀。
    二、表扬要明确
    模糊地称赞如“你做得不错”对员工的意义较小,管理者应该明确指出,员工哪些工作做得很好,好在哪里,让他们知道,公司希望他们能有更良好的表现。
    三、激励要因人而异
    每位员工由于个体差异及内心需求不同,所以激励的方式也不应相同。公司应提供多种奖励方式,供员工选择。公司提供的奖励必须对员工有意义,也就是说表彰要为员工的需求量身定做,否则效果不大。

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