这里推荐的当然是.NET系统，跟着微软走肯定是没有错。像现在国内做的比较好的，都是使用.NET。比如说京东，新蛋，凡客，PPG都是使用的.NET。如何通过解释和积极沟通来解决网店中差评论?针对事实进行解释,对于一些过分斤斤计较、吹毛求疵、言辞犀利的评价，卖家也不能示弱，要针对事实进行解释。顾客是上帝，但是买卖双方的交易是平等的，应该互相尊重，互相理解，这样合作才能愉快。
对威胁或恶意评价要坚决还击
如果买家事先以中差评或者其他恶意评价相威胁，要求卖家满足他们无理的要求，卖家要坚决投诉到底，在评价解释中列出证据（如聊天记录等）揭露他们。
积极沟通消除中差评遇到顾客给自己的网店中差评的情况，有效的沟通往往就能消除中差评。
一、一般中差评（买家评语写“一般”、“服务不好”、“不太喜欢”等）
一般中差评，指的是商品没有买家想象中的好，或者是因为其心情不好而给出的评价。这时卖家不要太担心，这样的评价是很好解决的。
卖家发现这类情况时，第一步要做的是加对方为好友（最好在旺旺上面建立一个中
差评买家栏，这样便于区分），看对方是否在线，主动联系一下。
例如：
店主：您好！在吗？
买家：在的（有时候也会不回答）。
店主：您在我们店买的商品收到了吧，您感觉如何？我们想做一下顾客调查。
买家：哦，还可以（或者不怎么喜欢、和我想象的相差很大、快递太慢之类的话语）。
店主：原来是这样，现在我了解您为什么以给我们中差评的方式提出对我们店铺商品的看法了。您的这个看法也给了我提醒，我以后会特别注意这些地方。谢谢！
买家：不客气。
店主（这时可以提出修改评价的要求）：有问题还望您及时提出，以便我们为您提供更好的优质服务。还要说件不好意思的事情：您能把给我们的评价改一下吗？您的意见我们会牢牢记住的，希望能和您成为好朋友！
买家：好的，你们服务很好，就看在你们服务好的份上，我也会改的。
一般来说，如果买家没有什么大问题，只要你的服务态度好，这类评价买家一定会给改的。
二、中等中差评（买家评语写“服务不好”、“快递太慢”、“质量出现问题”等）
中等中差评主要针对服务不好、快递太慢或质量问题，常常以如下形式出现。
卖家服务态度太不好了，再忙也不至于半天才回复一句话吧！（53货源网 www.53shop.com）
快递发了一个星期才到，问客服，客服说没有那么快到，态度实在太差。
质量出问题，竟然还不及时解决，还要我自己承担快递费用，只有自己认栽了，哎！
这样的评价最好由专门的售后服务人员来处理（如果店铺经营得还不错，且有多名客服人员的话）。没有客服的话，你也可以以店主的身份来回访买家。
店主：你好！我是××网店的店主，看到您给我们一个评价是针对顾客服务的，我想向您了解一下情况？
买家：好（买家看到店主出面来解决问题，非常尊重自己，通常都会回复消息，也会说明整个事情前后的过程）。
店主：谢谢您！首先我要向你说声对不起，还请您不要生气。请放心，您的问题我们会及时解决的，还希望您继续支持我们！您的宝贵意见我们一定会采纳的，并且加以改进！
买家：谁都会犯错的，只要改过就是可以原谅的，况且你们的售后服务还是不错的。
店主：谢谢您！对了，还有件事情要麻烦你，可以麻烦你给我们改一下评价吗？我自己也觉得不好意思，但是还希望您理解，这对于我们网店来说太重要了！
买家：只要问题解决了就没有什么啦，你们的服务其实还是不错的！嗯，我改一下，记得多多优惠哦！
店主：我们店铺随时都会有活动，您要记得关注啊，到时候我们也会发消息给您！再次感谢您对我们店铺的支持！
三、疑难中差评
疑难中差评包括上面所有的问题——质量、服务、快递、心情，当然也可能是有意捣乱。
遇到这类评价，首先要保持冷静，先看看评价内容，再看一下交易的时间、对方账号的注册时间等。
