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京东运费险怎么赔付?京东运费险赔付金额是多少钱?

2017/7/26 13:52:13

京东购物时很多人都会用到运费险,那么京东运费险怎么赔付?京东运费险赔付金额是多少钱?

京东运费险怎么赔付?

  为了提高在京东商城的购物体验,减少在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷,特由保险公司向京东第三方卖家推出运费险(卖家版)保障服务。

  当您发生退换货时,卖家同意退换货申请,您安排物流将货物寄回商家,卖家收货后为您处理,完成退换货后触发理赔申请,保险公司收到申请后24小时审核处理,并将按照相应理赔标准对您退换货产生的单程运费进行赔付。

    1.如何判断商品购买了退换货运费险?

京东运费险赔付到哪里

  2.购买了退换货运费险后,如何申请理赔?

  您购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下: 第一步:您发起了换货或退款申请;

  第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;

  第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请,保险公司会在24小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至京东余额,不需要您做任何操作。

  第四步:理赔成功后,您可以在您的余额账户内查看“收支明细”;

  3.卖家已为您购买运费险,如成功完成退换货,保险公司将最高为您赔偿**元”,是否提示我就享有退换货运费险?

京东运费险赔付到哪里

 京东运费险赔付金额是多少钱?

  运费险分买家险和卖家险,一般咱买东西的运费险都是买家险。运费险主要是退货时赔付买家的退回运费的。

  运费险生效必须是订单没有确认收货直接申请退货才行,并且提供的快递信息准确,退货后保险公司3个工作日打给你。如果是确认收货之后再申请退货,那么运费险已经失效了,只能自己承担运费。京东是个例外,京东就算确认收货了,只要时间不是很长,运费险都生效。

  京东运费险赔付金额并不是全额赔付的,只能赔一部分,剩下的就得要自己出了。运费险一般在你的订单那里就可以看到的,赔付金额是根据商品类型和重量来的。因此京东运费险赔付多少钱没有一个具体的数字。

京东运费险赔付金额

  京东运费险理赔标准是什么

  退货运费赔付额度是依据您的收货地与卖家退货地间的距离来断定赔付额度。

  支持退换货运费险的保险公司有哪些?

  目前支持退换货运费险的保险公司有中国人寿财产保险股份有限公司和中国人民财产保险股份有限公司。

  退换货运费险中,如果卖家不同意退换货,能理赔吗?

  若双方在协商过程中卖家不同意退换货,且最终也未达成退换货约定,则无法得到理赔。

 

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