阿里旺旺是淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个品牌，该软件是淘宝网为促进交易各方及时沟通而推出的免费在线聊天软件。在一定前提下可提供找客户，发布、管理商业信息等功能。阿里旺旺登陆不上怎么办?阿里旺旺如何启用一个“群”?我们一起来看看吧！
一、阿里旺旺登陆不上怎么办?
1、应急办法：关机重新启动;
2、机器进行更新整理，旺旺升级的话，就赶紧查一查，如果需要，就升级;
3、检查网络登录情况，是否设置了拒绝旺旺登录的设置限制，是否网络根本无法连接?
4、系统是否需要重新恢复，恢复到你原来正常的节点。
5、如果您使用的是vista或windows7的操作系统，您需要先关闭UAC权限(用户帐户控制权限)后重新安装阿里旺旺再试一下。
这是因为这两个操作系统权限控制比较严格，所以容易引起旺旺的一些组件注册失败，造成客户旺旺无法安装。
6、请检查一下您下载的阿里旺旺安装包是否完整，如2015版阿里旺旺安装包大小是25M。如果大小不符合建议您重新下载。
7、如果您安装了防火墙和杀毒软件，有可能是它们正在保护您的电脑。请您退出防火墙和杀毒软件后重新下载并安装阿里旺旺。
8、安装文件夹有问题。建议您可以换路径重新安装阿里旺旺试一下，记得保存聊天记录哦
二、如何启用一个“群”?
“群”是阿里旺旺新增的功能。利用“群”可以提高您在某个商圈里的知名度。
1、启用群的数量和活跃度相关。从第一次登录旺旺开始即分配有1个群;活跃度达到5级，有2个群可以启用;达到9级，有3个群可以启用;达到18级，则有4个群可以启用。但一个帐号最多可以启用4个群。
2、群主数量：每个群有一个群主。
3、管理员数量： 每个群最多可设置3个管理员。
4、群主和管理员的权限区别：群主权限略高，可以设置管理员，可以停用群
具体操作步骤如下：
1、打开“阿里旺旺”窗口，点击“我的群”
2、打开"我拥有的群",在该界面双击右侧旺旺图标，启用群;
3、在弹出的"启用群"界面，请填写好"群名称"、"群介绍",选择好"群分类",设置好加入群是否需要"身份验证"等相关信息，最后点击"提交";
4、此时"群"就启用成功了，在此界面，您可以按照提示进行"立即补充群资料"、"邀请成员加入"、打开"群窗口"、"完成"四个操作。
