A:若您收到的商品怀疑是假货，请按照以下步骤操作：
1.若交易还未确认收货，您可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【退款】，同时上传商品是假货的相关凭证。
2.若订单已经交易成功且时间在15天内，您可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【申请售后】，同时上传商品是假货的相关凭证。
3. 如果是交易成功15天后，如果您可以提供有效凭证，请您在电脑上尝试在页面点击【申请售后】-【点此查看】，在跳转的新页面点击橙红色按钮【已过维权期处理】（入口开放时间是：9:00—21:00），上传相关假货凭证；如果不能申请售后，建议可以咨询客服哦。
天猫现在大部分商品都支持7天无理由退货的，如发现或者怀疑自己买到的东西是假货，在7天范围之内是也可以直接申请无理由退货。
如自己有证据证明买到的是假货，可以先跟商家进行沟通，要求对方进行赔偿自己的损失。
如沟通解决不了的，也向天猫申请投诉，进行举报。
如想要快点的话，可以直接拨打天猫客户，转人工服务进行。
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比较严重的话，还有就是可以向消费者协会、工商部门进行投诉，举报。
最好在维权的时候，记得保护自己隐私等安全。
