能对用户的库存、物流、店铺管理起到一个很好的帮助。但是对于销售决策的支持，也就是满足部分职业卖家的人工智能的数据分析，还是不能够做到，或者是不能做得很好。淘宝网店发货 如何预防“丢包”事件发生？在运输商品的途中，难免会出现“丢包”事件。货物丢失的情况一般分为两种，一种是整件丢失，另外一种比较令人郁闷，就是包装还在，而内件却不见了。
有一位卖家就曾经遇到过这种情况：通过快递公司发出的包裹，在机场货运处和同装一大袋的另外若干件包裹，被其他快递公司整包误提。（53货源网 www.53shop.com）顾客3天后还没收到货物，于是卖家联系快递公司得知掉件后，火速通知厂里赶工一只同款商品。这位卖家先行赔付给顾客，同时与快递公司交涉解决事宜。幸好，半个月后这些“被拐”的商品们找到了，并继续发往目的地。顾客于是收到了两件商品。这下证明了卖家的“清白”，也得到了顾客的强烈好评。后来，顾客把多出来的商品主动寄还给了卖家。所以，在与快递公司合作前，应该设想好各种可能发生的突发情况，然后和承运方事先约定，出现货物丢失的情况该如何赔偿，如果接下来的合作中出现其中某种情况，就有一个索赔的依据了。
内件丢失可以被认为是调包。发生这种情况的原因，主要是由于物流从业人员素质的良莠不齐，导致出现个别快递公司业务员私自拆开顾客包裹，盗换或窃取物品。快递公司的免责条款和象征性赔偿在这种情况下对卖家很不公平，索赔多半也是没多大效果的。
所以，卖家在发货时
一是要慎重选好可靠的承运方
二是严格地将保护工作要做到位。要想事故少，安全要搞好，消除隐患才能最大程度地减少损失。
