随着消费的升级,人们对商家的要求越来越高,也绝不允许商家无条件地延长发货时间,天猫对发货时间作出了相应的规定,对无故延迟发货的商家作了一定的惩罚。那么2017最新的天猫“延迟发货”规则是什么?
一、本次规则调整于2017年4月28日进行公示,2017年6月25日正式生效。
二、主要调整内容如下:
1、除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外,天猫发货时间从消费者付款后的72小时内(物流揽件)提升到48小时内(物流揽件);
2、调整属于天猫特殊类目的商品:因消费者对大家电类商品的时效性要求越来越高,故调整为不属于天猫特殊类目商品;
3、新增:天猫商家在营销平台成交的订单,其发货时间要求以《营销平台商家管理规则》为准;
4、新增:国庆假期(具体时间以法定公休假放假安排为准)期间付款的订单,除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外,商家需在买家付款后的72小时内发货。
三、详细变更内容请查看: