天猫对于违规行为投诉是有时间限制的,规定是在交易后的十五天内,不过近日违规行为投诉时限变更,超过时间仍可投诉商家?下面来看下新规具体内容。
为进一步明确违规行为的投诉路径与时限,天猫拟调整违规行为投诉时限的规则。本次变更将于2017年11月23日生效。
本次变更之后,对于未在规定时限内在线提交投诉的情况,怎么处理?
对于未在规定时限内在线提交的投诉,会员可通过天猫客服热线(400-860-8608)进行投诉,投诉结果依赖于买卖双方提供的证据信息。
以上就是天猫超过时间仍可投诉商家的新规则,小编就说到这了,希望对大家有所帮助。