淘宝双11这一天，淘宝买家可能会购买很多的商品。但是淘宝买家购买的部分商品可能因为各种原因被要求退款。这时候，淘宝买家比较关心的就是自己在双11前夕抢夺的双11红包已经用于购买该宝贝。那么在退款的时候，淘宝买家用于该宝贝的双11红包可以退吗?
一、淘宝买家申请退款了，双11红包也会退吗?
退款时，淘宝优先退回买家支付的钱款。若买家申请的退款金额超过买家支付的钱款，淘宝网再退回买家使用的红包。
*温馨提示：
1、若11月11日当天完成退款，红包仍可用，过期不用则11月12日失效。
2、若11月11日之后完成退款，退还的红包是否可用，请以电脑端【我的淘宝】-【我的优惠信息】-【红包】可用状态的双11红包为准。
二、双11快递多久可以收到?
在淘宝网上购买一般商品，可以订单中查看物流消息，根据物流查看商品到货时间淘宝网页查询路径。【我的淘宝】--【待收货】--【查看物流】--【物流详情】，查看物流跟踪记录。
三、双11定金能退吗?
根据预售规则预售定金不支持退回(阿里旅行预售定金退款规则点此查看。)。
1、若订单还在定金支付时间内或付尾款阶段，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您。
2、若超过尾款支付其且定金已经打款给商家，交易关闭。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，天猫无法支持您诉求哦。
双11红包注意事项：
1、双11红包只能在2016年11月11日 00:00至2017年11月11日 23:59:59期间使用，逾期作废;
2、本次活动发放的双11红包用于支付后, 在该红包有效期内，若订单(包括运费险)发生退款, 将会退回用户账户。双11红包在前述有效期外发生退款的，依据平台非活动期间现有规则处理;
3、在2015年的时候，双11红包是可以退还的，而且有效期后发生交易退款，退回的红包款项可使用至 2015.12.20 23:59(这是去年的哦!)。
小编在上述中有提到：2015年的双11红包可以退还，今年的双11红包是否可以退还的相关公告还没有出来，大家可以关注我们开淘网，我们会第一时间更新相关信息的哦!如果大家还有想要了解的内容，可以点击双11后迎退货潮 客服怎么处理好买家退货。
