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寄快递为什么有些单显示:“运单号已被使用”,怎么处理?

2016/10/28 8:41:05

 淘宝发货显示此单号已被使用怎么办?昨天不少卖家朋友发货出现了这样的情况,那么怎么办?小编来告诉大家。

  一、为什么显示此单号已被使用?

  1.由于淘宝升级等原因,快递单号不能与淘宝同步,无法使用该快递单号。

  2.快递单号真的被用过的,淘宝为了防止恶意卖家使用重复的运单号进行虚假发货或者恶意涮信用。运单号重复校验功能上线了。如果是卖家,淘宝系统会自动记录使用过的运单号。

  未上线前:同一个卖家是可以在多笔订单上,填写同一个运单号,不限制使用次数,这样会造成有些恶意卖家利用此漏洞进行虚假发货或者恶意涮信用。

  上线后: 若两笔订单发货地址与收货地址相同,系统支持两笔订单使用同一个运单号,否则页面就会提示运单号已被使用,那样就不能发货了。

  二、淘宝发货显示此单号已被使用怎么办?

  1.如果是没有使用过的快递单号显示已被使用,请及时联系淘宝客服,如急需发货,可以选择无需物流,将快递号发给买家,并保留快递单底。如被当作虚假交易可以拿单底和聊天记录给淘宝官方查看。

  2.如果你不小心填了之前用过的运单号,页面会提示“运单号已被使用”请再次查看是否填写错误。填写正确的快递单号即可。

淘宝发货显示此单号已被使用怎么办?各位卖家朋友不要急,一定要看是什么情况引起的,然后联系客服解决。

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