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《淘宝争议处理规则》有变更哦,一睹为快!

2016/4/13 14:58:18

【生效类】

 一、《淘宝争议处理规则》新增大件类家具争议处理规范生效通知

大件类家具一般通过大件物流进行运输,消费者当场验货存在一定的困难,退货也较普通商品更为特殊,此次将在《淘宝争议处理规则》“第四章 特殊交易争议处理规范”中新增大件类家具争议处理内容,使大件类家具的争议处理清晰、明确。

此次规则变更已于2016年4月5日进行公示通知,2016年4月12日正式生效。

此次规则变更要点如下:

《淘宝争议处理规则》第四章“特殊商品/交易争议处理规范”新增第九节“大件类家具争议处理规范”。

生效通知:点此查看》》》

规则链接:点此查看》》》

 

二、 《淘宝争议处理规则》新增闲鱼(闲置)市场争议处理规范生效通知

闲置商品交易较为特殊,其交易纠纷的处理也存在特殊性,此次将在《淘宝争议处理规则》“第四章 特殊交易争议处理规范”中新增关于闲鱼(闲置)市场的争议处理内容,使闲置商品的争议处理更规范、清晰。

此次规则变更已于2016年4月1日进行公示通知,2016年4月8日正式生效。

此次规则变更要点如下:

《淘宝争议处理规则》第四章“特殊商品/交易争议处理规范”新增第八节“闲鱼(闲置)市场交易争议处理规范”。

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