淘宝网购商品后查不到物流流转信息是怎么回事？如何处理

Q:淘宝网购商品后查不到宝贝的物流流转信息是怎么回事？如何处理?

A:买了商品后，查不到物流信息，建议您查看一下订单状态；

• 若订单为“买家已付款”或“卖家已发货”状态，建议您旺旺联系卖家咨询发货物流情况或者申请退款。

•  若订单在“交易成功”的0-15天内，建议您旺旺联系卖家咨询发货物流情况或者申请售后。

• 若订单在“交易成功”的15天后，建议您旺旺联系卖家协商，若与卖家无法协商一致，可以联系淘宝客服咨询

*温馨提醒 订单状态“卖家已发货”，钱款会在10天后自动打款卖家，若是一直没有物流信息，未收到货，建议及时申请退款，避免造成钱款损失。