Q:天猫商城怎样判定商家拒绝提供货到付款服务？具体情况有哪些
A: 具体指商家加入货到付款服务，买家选择该服务拍下商品后，商家无正当理由拒绝提供该服务或单方关闭货到付款交易的行为。包括但不限于以下情形：
1、 买家选择货到付款支付方式拍下商品后，商家以商品缺货等原因，未与买家协商一致单方关闭交易的；
2、 买家选择货到付款支付方式拍下商品后，商家以无法联系上买家等理由单方关闭交易的（买家填写虚假的收货地址和（或）收货人信息的情况除外）；
3、 除买卖双方另有约定外，买家选择货到付款支付方式拍下商品后，商家以加收运费等理由抬高交易价格，变相拒绝提供该服务的；
4、 买家选择货到付款支付方式拍下商品后，商家表示由于物流原因拒绝提供该服务的；
5、 商家变相拒绝提供货到付款服务的，包括但不限于对货到付款服务自行提高使用门槛（如未按货到付款要求私自限定收货人收货区域等）。
