如果货物被物流公司遗失，需要由发货方联系物流追究责任。
同时，交易尚未成功，建议买卖双方关注交易超时，若卖家选择给您重新发货，建议联系卖家适当延长交易超时时间；如果您长时间未收到货，而交易快超时确认收货，且卖家未帮助延长交易超时，请及时申请退款。
交易已经成功，您可以发起未收到货的售后申请。
提醒：申请退款操作方式可点此查看，申请售后操作方式可点击查看
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