快手是一款非常受欢迎的短视频app,不少小伙伴在上面看视频,还可以买东西,但是一些小伙伴反映买东西商家不给退款,那么快手上买的东西要退货客服不理人怎么办?下面小编为大家带来快手上买的东西要退货客服不理人解决方法介绍,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。
快手买东西不退货,直接联系官方客服介入处理,这个可以得到官方帮助的。还可以去消费者协会投诉,要求退货,维护自己的合法权益。
【法律依据】《消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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