淘特是很多人喜欢的购物软件,里面的东西价格便宜,还经常有优惠活动,是淘宝推出对标拼多多的购物平台,但是最近有小伙伴反映淘特商家虚假发货,那么淘特商家虚假发货怎么投诉?下面小编为大家带来淘特商家虚假发货投诉方法介绍,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。
淘特商家虚假发货怎么投诉
1、如果双方都知道这个事情,在淘宝买家收到了商品以后,完成了此次交易的情形下,买家们是可以去撤销的,这样的情况下卖家是不会扣分的。
2、如果商家存在着虚假发货的行为,然后造成了买家无法收到宝贝的情况,并且同时支付宝担保的钱已经到了卖家的账户,这样的情况就会做永久公示监管处理。
3、买家如果已经下单了,并且交易的时间快结束了,同时卖家并没有去进行发货且拒绝淘宝退款的话,会做永久公示警告处理,另外该卖家店铺的商品会受到一些限制,比如会限制一个月发布商品,如果再次出现这样的情况,店铺就会被冻结了。
4、支付宝已经收到了买家的款项,且卖家没有及时的去进行发货,即使是事后补发了商品或者是确认了退款,也会受到处罚的,做公示查看1个月处理,限制十四天的发布商品权限。
5、如果交易的金额没有超过20元,即使是没有通过支付宝进行交易,只要买家没有收到商品,也会做永久公示监管处理。
6、如果交易金额超过了20元,买家如果无法联系到卖家,会做永久公示警告处理,如果该店铺仍然有虚假发货的淘宝违规行为,那么该卖家的店铺宝贝会被冻结。买家可以联系到卖家,但是卖家并没有提供发货单,那么该店铺会被永久的监管。
以上就是淘特商家虚假发货怎么投诉介绍,希望对大家有所帮助。
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