现在不少短视频平台也都开启电商功能,快手上线的快手小店就吸引不少商家入驻卖货,而消费者在快手小店购物肯定也会存在退款退货等问题的,要是在快手上面买的东西需要退货退款的,商家一直没有处理怎么办?申请退货系统到时候会自动退吗?下面一起来看下具体的解决办法介绍。
快手买东西退货退款商家不处理怎么办
1、联系商家,咨询并协商解决方法。
2、联系快手卖货助手或人工客服,说明相关情况进行解决。
3、前往消费者协会进行投诉。
快手小店怎么投诉
方法一:在快手APP平台联系卖货助手进行咨询投诉。(卖货助手快手 ID :40300015)
方法二:联系快手官方客服进行投诉,官方将在1个工作日内核实并回复。(客服电话:400-006-6666)
以上就是关于快手买东西退款退货商家不处理的办法介绍,大家如果有遇到这种情况的,也可以去跟快手平台的客服处理,更多的快手小店购物开店教程关注本站。
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