2020京东618活动是上半年规模最大、优惠最多、折扣力度最强的一场促销活动，很多消费者都会趁着这个时间买买买。不过，很多用户可能属于冲动型消费，买来之后又后悔了想要退货。那么2020京东618怎么进行退货呢？下面就和小编来看下具体的退货操作流程吧。
2020京东618退货流程
一、假如是因为收到的商品存在质量问题而退的货，京东是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。
二、登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。
三、进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。
四、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。
五、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
六、如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
七、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。
八、如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。通过审核之后，货款就会原路退回账户。
如果退款成功红包还处于有效期，那么红包肯定是能退回的，而且还可以继续使用，如果过了红包的有效期是不能再使用的。
以上就是2020京东618退货流程介绍了。有退货需要的朋友可以来了解看看。
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