8月6日,《淘宝网“淘信用”与经营保障服务规范》正式上线征集意见。拟通过经营历史、违规记录、买家关系、身份资质等维度,呈现商家在淘宝平台认真守规经营意愿与能力的综合分值。那么淘信用是什么?淘信用有什么用?
淘宝规则负责人强调,“淘信用”计划意在引导商家形成“信用等于资产”的共识,不会以店铺大小、流量情况等进行区分,也不会直接影响商家的流量分配。“信用体系会聚焦在商家合规经营的意愿和能力上,持续诚信合规经营的小商家也可能是高信用商家。”商家“淘信用”分值越高,可拥有更多的保障服务。
这意味不同规模、行业与经营模式的商家,可以有多种方式提升信用分,如提供更齐全的资质与更高的服务承诺等。