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淘宝买的商品不保修怎么办?如何处理?

2018/7/4 9:43:13

我们在实体购买商品,特别是电子商品等都会有一个保修期,如果在保修期内商品出现问题都可以进行保修,那么在淘宝买的商品是否也可以进行保修,如果不保修怎么办?如何处理?

在淘宝买普通商品如生活用品纸巾水杯等都是不保修的,但如家用电器,数码商品等都会有一定的保修期,只要在保修期内出现问题你都可以和商家进行沟通保修。

  当然,如果你的商品过了保修期,那是不能保修的。如果商品不保修了,你可以联系卖家看要怎么进行处理,一般情况下都可以联系该商品在当地的服务点进行付费维修。

  淘宝这保修完全就是个人信誉问题了,过了售后期,保不保,还不是卖家说了算,不给你保修,你顶多也就只能追加一个评论。当然如果你买的是品牌商品,只要你有发票,在保修期内,全国的该品牌的售后,都可以保修。如果只是淘宝的一个小品牌,那你就只能希望卖家能遵守承诺了。

  在淘宝购买东西的时候需要注意的事

  第一:一切交易在淘宝上进行

  第二:交易中有关利益的谈话皆在旺旺上交谈,不要加加QQ或是打电话聊,除非你是非常的信任店家。这样有便于你有损失时好举证。

  第三:收到购买商品之后才能点击确认收货,以免鸡飞蛋打。

  第四:像虚拟产品,比如说卖年钻永久钻的,你开了一年的钱,他只给你充一个月说其它的每月会返给你,这个你就要注意了,一定是骗子,到时过了一个月你去找它或投诉已经没用了。

  第五:便宜得离谱的宝贝,店铺级别高,宝贝销量很高但评论几乎没有,这种店铺就要小心谨慎了,比如市面上一百多的衣服,店家只卖九块九或十多块,销量却过了两三千,评论只有一两个,这样的宝贝就要小心入手了。一般做活动亏本都不会这么干的,定是另有所图,各位擦亮眼睛。

  第六:当你购买了商品之后就有自称某某店的客服给你电话,说他们的商品有什么什么问题要你加QQ,给你个链接让你退货或提供银行卡之类的,这个一定不要加QQ,一切问题上淘宝,上旺旺上去聊。

 

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