7月1日，央视新闻频道《每周质量报告》栏目曝光了共享单车行业的“异常扣费”问题，尤其是ofo小黄车，存在“未开锁扣费”、“报修先扣费”等问题。具体是怎么回事呢？一起来看看吧。
ofo方面迅速对此作出回应，首先向相关用户真诚道歉，并称即使只发生一例有损用户权益的事件，也值得高度警醒。
ofo指出，经自查发现，48小时(系统研判时间)内的“报修后错误扣费返还率”超过90％，但在剩余近10％的“未返还”案例中，除去虚假报修案例外，确有“正常报扣费未获返还”的个别情况存在，比例不超过2％。
换言之，按照ofo的说法，每发生100次报修先扣费问题，只有一两次没有把这部分费用返还给用户。
ofo已经第一时间组织产品、技术、客服场等相关团队，紧急商讨更合理的产品流程逻辑，也正在进行新流程的灰度测试。
ofo还强调，近日上线的ofo骑行信用分在未来将更好地保障用户权益。
马云又要搞大事了，对战马化腾，怒砸支付宝10亿红包又要再砸10亿红包！ 4757人
刚刚，支付宝官方再次发布重大利好，阿里决定在10亿红包的基础上再次追加10个亿，全面反馈老用户。这次支付宝发飙，主要在三个方面升级，一个是扫码赚钱红包金额将翻倍...[查看全文]
把一百万放到支付宝 过一夜变成多少？ 3757人
把一百万存进余额宝的话，一天的收入能有多少呢？很好奇吧！让小琴里来算一算吧。借用一张网友的截图，一百万存入支付宝一天收入够小琴里一个月的工资啦！...[查看全文]
90后美女大学生账户莫名多出31万，银行：钱是你的没错 3757人
最近有一位女子就遇到了天上掉馅饼的事情，真的是太幸运了，一觉醒来发现自己的账户凭空就多出了巨款，还以为在做白日梦呢，不敢相信!...[查看全文]
不久前，法院曝光ofo2.5亿元诉讼无可执行财产一事，让不少人对小黄车的退押金一事产生担心，觉得可能会退款无望。从ofo小黄车用户开始纷纷退押金至今，已过去半年...[查看全文]
随着共享单车竞争不断加大，ofo也推出不少的优惠政策，近日ofo推99元包年卡，用户只要邀请一位新用户最高领50元奖励。取消蚂蚁信用分，坚持自建信用体系，ofo...[查看全文]
ofo小黄车欠费是怎么回事？300万辆智能锁将暂停服务是真的吗 55人
ofo小黄车欠费是怎么回事？据一家ofo小黄车的智能锁物联网通信服务商称，因ofo拖欠其通信服务费，该服务商将对300万辆小黄车智能锁陆续暂停服务，这是真的吗？...[查看全文]
ofo小黄车App上线小游戏是怎么回事？ofo小游戏是什么 115人
近日，ofoAPP居然上线了一款小游戏，这是什么情况？具体怎么回事呢？下面来一起看看吧。取消信用免押金、自建信用体系之后，ofo最近进行了大刀阔斧的改革，ofo...[查看全文]
7月1日，央视新闻频道《每周质量报告》栏目曝光了共享单车行业的“异常扣费”问题，尤其是ofo小黄车，存在“未开锁扣费”、“报修先扣费”等问题。具体是怎么回事呢？...[查看全文]
