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京东PLUS会员被质疑虚假宣传怎么回事?免邮券调整为6元运费券真的吗

2018/2/26 9:10:04

近日,京东PLUS会员权益修改一事颇受关注,很多朋友表示自己权益无故减少。那京东PLUS会员被质疑虚假宣传怎么回事?免邮券调整为6元运费券真的吗?下面我们来具体来了解下吧。

日前,有消费者在新浪旗下黑猫投诉平台投诉,称其在京东开通PLUS会员到现在,京东在会员生效期间并且在未通知其的情况下,多次修改会员权益条款,修改内容包括:

1、消费返利比例改变:从购买PLUS会员时承诺的数码1%,变成0.5%;

2、会员返利上限从购买PLUS会员时承诺的2000元改为500元,减少了1500元,权益受损75%!

3、会员享受电子书免费阅读权益取消;

4、将邮费优惠券的名字免邮券改为“运费券”。

京东PLUS会员被质疑虚假宣传怎么回事?免邮券调整为6元运费券真的吗

此外,黑猫投诉平台表示近日收到大量关于京东PLUS会员服务的投诉,都称京东单方面修改会员条约内容、更改合同,除了提高基础运费之外,还将原来的“免运费券”调整为6元“运费券”。已经开通京东PLUS会员的用户权益遭到损失。

对此,京东客服回应称:

为了更好地提升PLUS会员体验,目前PLUS会员正在运费权益优化升级,升级完毕后订单金额低于49元的订单,可以继续享受6元基础运费。

在此之前,我们会为受此次运费调整影响的、订单金额低于49元的PLUS用户补差额运费券。 

       京东PLUS会员被质疑虚假宣传怎么回事?免邮券调整为6元运费券真的吗?小编就和大家介绍这些了。希望对各位有所帮助。

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