淘宝推出了淘宝亲情账号，开通之后父母可以在网上呼叫子女，沟通更加方便，子女还能为父母代付购物。最吸引大家的是，开通之后，大家还能获得淘宝亲情账号红包，这个红包有多少钱呢?
这个金额是随机的，最高是20元。
怎么领?
2月1号之后注册且年龄在45岁以上的账户，绑定亲情账号之后，第一次在淘宝交易30元以上就能获得红包。不过，需要确认收货后才能获得。如过程中发生退款，奖励红包失效。
温馨提示：请您注意红包的有效期，过期失效哦。
怎么用?
如果您获得的是亲情红包，您可以在亲情红包可以“我的淘宝-卡券包-红包”中查看，亲情红包到账后登录手机淘宝APP用于购买天猫淘宝的实物类商品时使用，红包可拆分使用，需要注意红包的有效期哦。
如果您获得的是淘票票优惠券，可以直接进入“卡券包-网店优惠券”进行查找，优酷VIP会员卡可进入“我的淘宝-卡券包—会员卡”中查询并使用。
每一种权益对应的具体使用细则，请在卡券包里详细查看。
使用了首单亲情红包的订单发生退款，红包可以退回吗?
如果您使用的是首单亲情红包，红包退回7天内，您都可以继续使用，逾期失效。退回后的首单亲情红包可以通过手机淘宝“我的淘宝-卡券包-红包”查看。
如何领取亲情账号的孝心大礼包呢?
在您完善信息之后，当您绑定的身份为长辈且年龄≥45岁时，可随机获得孝心大礼包一份哦，您可以在我的淘宝中点击我的亲情账号，查看您当前的权益和为家人赢得的权益哦，您家人也可登录自己的账号查看获取的权益。
淘宝亲情账户的孝心大礼包有什么?
孝心大礼包内含10元无门槛红包、优酷会员卡、淘票票满减券等。
