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滴滴取消订单可以几次?滴滴取消订单能投诉吗

2018/2/22 14:01:41

  相信今年开始很多使用「滴滴出行」的朋友会遇到取消订单的情况,那么滴滴取消订单可以几次?滴滴取消订单能投诉吗

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滴滴取消订单可以几次?滴滴取消订单能投诉吗

你因为这一次取消订单投诉乘客没实际作用,除非他恶意耍你或有其他不文明行为才可能有用,滴滴不会因为你的一个投诉而去质问乘客的。

  1、最近30天的司机原因成交后取消率大于考核标准线(见附图)

  2、命中司机获得5天限时逃离期(从命中当天开始计算)

  3、逃离期:

  a、成功逃离的司机将免受处罚,再次命中司机进入下一个轮回,重新获得逃离期

  b、未成功逃离但成交后取消率持下降趋势(即改善)的司机,将再获得3天延长逃离,3天后若持续下降(即改善),仍会延期3天,直至逃离成功,若逃离结点出现数据上升(即恶化),司机将受到处罚

  c、未成功逃离且成交后取消率持上升趋势(即恶化)的司机,将受到相应处罚

  4、司机处罚按天执行,在执行过程中司机指标出现下降(即改善)则该天不会受到处罚

  5、司机最高处罚7天,若7天仍未改善,将给予解除合作

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