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拼多多小二介入多久处理?拼多多怎么联系客服

2018/1/4 17:29:53

      有不少拼多多用户在购物的时候遇到一些问题,大家在找客服解决的同时也想要知道具体时间,拼多多小二介入多久处理?拼多多怎么联系客服?

   如果是商品质量的问题,用户可以发起退款。如果卖家不同意退款,那么就去投诉。一般都是退款有纠纷的时候,会有小二介入的申请哦。入口在这里!

拼多多小二介入多久处理?

  首先,店小二介入对卖家店铺有影响,卖家协商同意后,您需要申请退款,之后卖家同意申请退款,在3个工作日内把款退到您的支付宝上。

  接到用户投诉后,会第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,拼多多表示经核实后会办理全额退款的。

  如何联系客服?

 拼多多小二介入多久处理?拼多多怎么联系客服

  1.搜索拼多多(pinduoduo2015)关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号。

  2.点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”。

  拼多多小二介入多久处理?拼多多怎么联系客服

  3.点击键盘图标,在对话框内输入您的问题,稍后就会有专业客服帮您处理。

  4.在线客服时间:9:00-24:00

  然后就会进入拼多多App个人中心,我的消息中联系“拼多多官方客服”

  电话联系拼多多客服:

  1.客服电话:400-8822528

  2.客服时间:9:00-20:00

以上就是关于拼多多怎么联系客服的相关介绍,小编就说到这了,更多的关于拼多多信息可以关注53货源网。

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