作为网络营销新模式，新闻营销是运用媒体新闻为企业宣传的一种新型推广方式，相对于硬性广告或传统的B2B平台宣传等，网络迅速发展到今天，广大网民用户对新闻的接受程度要高很多,,影响与网店客户交流的因素有哪些？
与网店的顾客交流，绝不只是和顾客在网上聊天。你必须做到有效交流，达到沟通目的。要做到有效交流是很难的，有许多因素可能影响交流的效果。53货源网 53shop.com
一、不同的交流工具效果不同
与顾客的交流有多种方式，比如见面、QQ、旺旺、电话、传真、E- mail等，不同的沟通工具有不同的效果，也受诸多因素影响。比如，见面沟通会受交通成本限制，网络沟通会受制于网络信号的稳定性，电话传真会受制于电信服务商信号的强弱，等等。
二、交流方式的不同
与顾客的交流有口头沟通、文字沟通两种方式。口头沟通简便、直接，易于操作，是表达思想的最好形式。但比较重要的事情不适合用口头沟通，最好用文字沟通，以便有据可查。
三、买家和卖家的交流态度
交流沟通是否有成效，对话双方的态度是很关键的。双方都要有进行沟通的意愿，并怀着诚意进行沟通，必要时还要作出一定的让步，才能达到良好的效果。如果有一方心不在焉，那么沟通就没什么效果了。
