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亚马逊海淘订单被取消怎么办?

2017/11/30 8:50:45

     美国亚马逊作为全球第二大购物网,产品比较全、服务比较好,促销比较多,是海外购的首选网站。那么亚马逊海淘订单被取消怎么办?

亚马逊海淘订单被取消怎么办?

  很多时候当我们遇到淘宝海淘订单被取消时,会不知道怎么去维权,其实对于这个问题亲们不用担心,今天小编教大家一招:如果有涉及消费争议或商业纠纷,均可通过专用通道进行在线投诉。

  我们将在收到后工作日24小时内,核实、受理、督办,并责令上述电商24小时内给予满意处理结果,无法和解的投诉案件则将交由我们另行介入处理。一般处理结果为以下两种,这样大家就不用担心自己会受到损失了。

  1)因为该产品比较特殊,不排除使用不当造成的损坏,考虑到客户体验,特殊为用户申请退货退款操作。

  2)经核实该用户订单为超过海关合理自用限制,无法清关,所以为用户操作退款,并且已经短信告知用户此情况。

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