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淘宝双12订单未按时发货怎么投诉卖家,为什么我不能发起投诉

2017/11/20 17:02:16

      2017淘宝双12下单后,如果淘宝卖家未按时发货,我们该怎么投诉,为什么会有我不能发起投诉的情况呢?下面我们来具体了解下吧。

       如何投诉淘宝双十二卖家未按时发货?
       您可以先通过阿里旺旺联系卖家,提醒发货;如果联系不上卖家,或者联系卖家依然不配合发货,您可以申请【未按约定时间发货】对其进行投诉。
       您需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后15天内,用电脑通过【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应交易后点击【投诉卖家】发起未按约定时间发货投诉。

       淘宝双12订单未按时发货,为什么我不能发起投诉?
       2017年12月12日00:00:00-2017年12月18日23:59:59期间付款的淘宝订单,在2017年12月12日00:00:00-2017年12月21日23:59:59期间,买家无法选择【未按约定时间发货】作为投诉原因,2017年12月22日00:00:00后上述理由可以选择。虚拟类目除外。

       关于淘宝双12订单未按时发货怎么投诉卖家,为什么我不能发起投诉,小编就和大家介绍这些了。希望对各位有所帮助。

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