11月1日-12日，苏宁易购“O2O购物节”将启幕，今年双11期间，苏宁将实现六大产业+O2O联动，积极落地实践“智慧零售”
一、线上大促和线下1000多家门店相结合。今年双11期间，苏宁易购将升级玩法，将线上大促与全国30家云店和1000家易购直营店相结合，实现购物零时差。
二、推出“五新”服务。苏宁将在11月1日设立“独一无二日”，包括独一无二的单品、 物种、服务等。此外还将推出新模式、新物种、新玩法、新渠道、新服务“五新”服务。
三、智慧零售机器人将全面登陆门店。11月起，由苏宁易购与科沃斯联合打造的智慧零售机器人“旺宝”将登陆苏宁互联网门店，未来将在多种场景为苏宁用户提供智慧导购、展厅导览服务，并深度参与到苏宁“V购”体系中，根据预约接待VIP顾客。
四、20万“共享快递盒”投放13城。今年双11期间，苏宁将整体投放20万个可回收漂流箱，针对3C、母婴以及快消易碎品使用，投放至北京、成都、南京、杭州等13个城市。
五、上线“寻鲜记”活动。双11推出的“寻鲜记”活动专门针对湘西贫困县的腊肉、蜜柚等农特产品等进行直播。目前，苏宁易购已经开设承担农产品上行的中华特色馆400余家。双11期间，还会推出中华特色馆湖南馆。
六、苏宁智慧物流：苏宁超级云仓已运行一周年，实现了全流程自动拣选。国内最大AGV仓库群上海AGV仓目前已配备约100组机器人，未来将近有1000组机器人分批进行测试并投入使用。此外，今年双11期间，面积超过2000㎡的济南AGV仓将开始试运营。
七、苏宁支付：双11期间，包括中国建设银行、中国银行、农业银行、交通银行等在内的21家银行将共同打造苏宁117超级支付日，为消费者提供优惠服务。
八、苏宁文创：苏宁易购联合苏宁文创打造零售界的“直播运动会”，助推品牌快速发展。11月1日-9日，每天将一个类目2大品牌对战。苏宁智慧酒店“嗨购市集”等也将参与今年双11活动。
可以看出，与以往双11狂欢只注重线上有所不同，今年双11，天猫、京东、苏宁都把触角伸向了传统零售领域。
