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京东211限时达怎么赔偿?京东211限时达赔偿标准

2017/10/18 9:07:57

京东推出211限时达配送服务,在规定时间没有将货物送达,买家就可以申请赔偿,那么京东211限时达怎么赔偿?京东211限时达赔偿标准是什么?

什么是京东211限时达?

  当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10:00点前,涉及城市有:德阳市、杭州市、连云港市、眉山市、绵阳市、西安市、漳州市、资阳市),当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。

  注:先货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算

京东211限时达赔偿标准

  京东211限时达赔偿标准是什么?

  如满足以上条件仍有无法按时送达的订单,欢迎致电400-606-5500进行投诉。如果您在最近一年内没有3次(含)以上无理由拒收记录,我们会酌情给予补偿。

  京东211限时达服务说明:

  1. 由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。

  2. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素,211限时达配送区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。

  3. 重量在15千克,体积在0.12立方米以内,如果超出此范围,您可能不能享受此服务。

  京东211限时达注意事项:

  如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、停电、节假日、618周年庆、11.11大促等特殊情况(含系统异常等),以及部分特殊订单类型(如合约机订单等)、由第三方卖家发货订单,均不在“211限时达”服务范围内。


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