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天猫无忧购服务确认码是干什么的?到底它有什么用?

2017/10/18 8:34:15

我们知道天猫为了打消消费者的消费疑虑推出了天猫无忧购服务,那么天猫无忧购服务有个确认码,你知道是干什么的吗?它到底有什么作用呢?

当您使用天猫无忧购家装送货入户、家装预约安装时,需要和送货安装师傅预约送货入户和安装时间,当送货和安装完成后,需要向送货安装师傅出示服务验证码,师傅使用送货安装师傅在喵师傅APP上进行核销。

  或者说服务确认码是你收到货物之后,比如买了一个家具,收到完整并且安装售后完善你满意了 才能把这个服务码提供给商家,为什么?因为这个服务码是对淘宝对商家的一种要求考核。如果客户觉得服务不好情况下是可以拒绝提供服务确认码的,这样商家没有收集到一定数量的服务确认码很多活动都会参加不到,没有资质参加。

  接下来看看有关天猫无忧购其他的内容吧。

  1、怎样使用天猫极速退货服务?

  服务流程:申请极速退货(申请"七天无理由退换货"0秒响应)→预约上门取件时间→快递员上门取件→极速退款。预约后2小时专人上门取件,若购买运费险,则运费险理赔款可抵扣上门取件首重费用(仅限在线支付)。

  用户覆盖: 信誉评级为“良好”、“优秀”、“极好”的用户

  商品覆盖:女装、男装、运动户外、箱包、服饰配件、内衣、男女鞋、美妆、家具、建材、母婴类目下的商家

  城市覆盖:现开放30城,北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、天津、西安、武汉、长沙、郑州、福州、厦门、泉州、青岛、沈阳、东莞、佛山、温州、金华、济南、大连、石家庄、南昌、合肥。

  2、天猫无忧购退换有哪些服务?

  天猫无忧购专享生鲜坏单包退、美妆过敏无忧、母婴红屁屁无忧、彩妆/食品/母婴破损无忧、服装30天质保、隐形眼镜护眼无忧、极速退货、手机免举证退换、电器30天无忧退、电器只换不修。

  3、天猫无忧购送装服务有哪些?

  天猫无忧购家装专享送货入户和预约安装服务,电器专享预约配送、预约安装和送货入户服务。

  4、哪些商品享受只换不修服务?

  您在挑选商品时,如果选择含有“只换不修”服务的商品,那么在您下单购买并付款完成后,所购商品即可享受商家提供的“只换不修”服务。

  商品覆盖:小家电(如:厨房电器、生活电器、个人护理)及3C数码商品(如:数码配件、移动存储)类目下的商家商品

 

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