大家知道蚂蚁短租吗?蚂蚁短租提供日租房、短租公寓、民宿等服务,为大家出游提供了方便。那么蚂蚁短租靠谱吗?蚂蚁短租可靠吗是不是骗人的呢?其实作为蚂蚁短租的忠实顾客,我想说,蚂蚁短租是非常可靠的,这2年,小编每一次出差,都是在蚂蚁短租租的房子哦,不仅仅经济实惠,而且还非常温馨!也许你们会说,我们凭什么相信你呢?好吧!你们也许不相信小编,那就来看看蚂蚁短租的房客保障计划吧!
一、保障情形
情形1 预定房间无法入住:房客入住当天,房东因任何原因未能按照订单约定预留订单房间,并不能为房客提供同等房间的情况。
情形2 房间信息不实:房客入住时,入住房间实际情况与房东发布订单页面所示完全不符,主要生活设施缺失严重影响房客入住的情况。
情形3 上调租金:房客入住时,在保持原预订房间相同条件的前提下,房东无故上涨租金,要求房客额外支付租金方可入住的情况。
注:凡依照国家法律法规规定房东拒绝房客入住的情形不在保障范围内
保障响应
经"蚂蚁短租"客服核实确认保障情形成立者,"蚂蚁短租"将承诺:
1 在一小时内为房客解决入住;
2 第2个工作日蚂蚁短租完成退/付款工作(具体到账时间依照房客提供的支付手段而定,建议使用第三方支付工具,银行卡到账需3-7天)。
二、蚂蚁保障
对于短期(入住天数为1-5天)房客,蚂蚁短租将根据具体情况采取以下方法对房客进行保障:
1 全额退还房客在线支付订金。
2 蚂蚁客服帮助房客寻找预订相同天数的同等短租房间或酒店,蚂蚁短租补偿差价,保障房客当天正常入住。
3 房客如在发生保障情形后自行找房,蚂蚁短租将根据房客实际入住房租,补偿房客房租差价(由房客提供入住凭证,差价不超过原房价的20%,超过时补偿原房价的20%)。
对于中长期房客(入住时间5天以上),蚂蚁短租将根据具体情况采取以下方法对房客进行保障:
1全额退还房客在线支付订金。
2蚂蚁客服帮助房客寻找预订同等短租房间或酒店5天,保障房客当天正常入住,同时根据具体情况提供中长期可租备选房间供房客选择。
3房客如在发生保障情形后自行找房,蚂蚁将根据房客实际入住房租,补偿房客5天房租(由房客提供入住凭证,房价浮动不超过原房价的20%,超过时补偿原房价的20%),同时根据具体情况提供中长期可租备选房间供房客选择。
三、违约惩罚
1 将房客预订的房间进行降权,降低在蚂蚁短租搜索排名的次序。
2 将此房东的所有房间进行降权,降低在蚂蚁短租搜索排名的次序。
3 将房客预订的房间下线一周、或者一个月、或者永久。
4 将此房东的所有房间下线一周、或者一个月、或者永久。
5 限制此房东帐号发布房间一周、或者一个月、或者永久。
6 以蚂蚁短租官方身份对此房客预订的房间给予违约差评,并予以展示。
朋友们,你现在相信蚂蚁短租了吧?有机会你们可以试试的,那就它是如此的美好了!对了,而且现在通过给惠网去蚂蚁短租下单,不仅仅有免费的优惠券可以领取,还可以获得现金返利哦!