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滴滴打车怎么投诉司机?滴滴出行投诉方法

2017/8/3 9:31:10

  如果你在滴滴出行遇到蛮不讲理的司机,可以通过电话或在线客服进行投诉。那么滴滴打车怎么投诉司机?滴出行投诉电话多少?滴滴出行投诉方法是什么

  滴出行投诉电话

  司机人工服务【0571-6993-5178】转人工服务【0571-6993-5178】处理投诉,退款,退换等业务24小时办理业务,节假日正常上班。处理投诉,退款,退换等业务24小时办理业务,节假日正常上班。处理投诉,退款,退换等业务24小时办理业务,节假日正常上班。

滴滴打车怎么投诉司机?滴滴出行投诉方法

  滴滴打车怎么投诉司机?

  当用户发送订单后,可看到“当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示,呼吁和提醒乘客,一旦发现车辆信息不符,可拒绝乘坐,同时可直接点击页面右上角的“更多”进行投诉。当投诉情况一旦核实,平台将会对司机进行封禁处理。

  同时,滴滴方面负责人表示,滴滴采用线上注册审核方式,是目前唯一与国家公安部门合作进行司机背景筛查的网约车平台。在申请成为滴滴司机时,需要提供身份证、行驶证、驾驶证。在注册阶段,平台还引入了第三方机构对“三证”信息进行验真,同时还与公安、交通等相关部门协同对接,对司机背景进行筛查,剔除有重大刑事犯罪记录、吸毒、精神病未治愈等可能威胁乘客安全的人员进入平台。

  据悉,除了已实施的在司乘保险和发生交通事故时的“主动保障”和先行垫付等,滴滴一键报警、行程分享、隐私号码保护和人脸识别系统等功能也在开发当中,将于近期陆续上线。

  我猜,到时候用完滴滴下车后就会远远的听见司机跟你说“给个好评亲”了。

滴滴打车怎么投诉司机?滴滴出行投诉方法
滴滴打车怎么投诉司机?滴滴出行投诉方法

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