《天下无贼》中的黎叔有句名言:“21世纪什么最贵?人才!”一个真正的人才,他应具备是全方位的东西,不仅是学历的标准,更应该懂得总结实战经验和工作中的感想。企业没有杰出的人才还谈什么企业未来。因此,21世纪是人才的世纪。如果你是一位顶尖的销售人才,你就能领袖自己的未来。一个兼职淘宝卖家对想开网店人说几句。看到很多很多人纷纷开起了网店,很多人更是辞职,专心来经营淘宝网店,期望能在网上,在电子商务中坐出一番成绩,我就以一个兼职店长的身份跟大家聊聊我的经验心得。感觉还是兼职好,没有压力,充分享受店长的喜悦。大家慎重。
最初接触淘宝恐怕是2003年的时候,一种全新的购物模式让无数女人为之疯狂。那时还真是没有想过会在淘宝上拥有一个自己的小店。怎么说呢,自己是生活在一个南方小城里,这里没有大城市的快节奏,我和老公都在一家国有大型企业从事技术工作,按照生活城市的消费比例来说,我和老公的工资在当地也还能算上小白领吧,所以一直以来我的生活都是很安逸的。写这篇帖子,不能说是为新手兼职卖家提供经验,只能说是想和更多的卖家有一个交流。要作好一个兼职卖家所需要付出的努力一定要比全职卖家更多。开店一周了,把自己的一些感受总结一下,与大家交流一下。
首先就是寻找货源。从淘宝买家到卖家我用了近6年的时间,08年的时候就开始萌发了开个小店的心思,可是还在寻找货源的阶段就没有继续下去了。这个问题可能是所有新手都很苦恼的问题,一开始是想到附近一个城市的批发市场去找,那个城市的服装批发在南方也是很有名气的,可是自己是想做日韩饰品,那个城市的饰品款式还是相当有限的,而且找货源一两天肯定也是找不好的,所以就暂时放弃了批发市场一家一家实体店去找货源的想法。既然没有那么多的时间能去找实体店进货,那么阿里巴巴的小额批发市场就是新手卖家进货的好地方,那里面有很多商品都是可以几百元起混批的,如果初期投入不想太大的新手卖家在那里应该都可以找到一些很不错的批发商的。当然每家批发商都会有一些条件的,比如说首次批货不能少于多少钱之类的,不过条件都不是很高,应该大部分新手都是可以接受的呢。还有一些专门经营饰品批发的网站,比如像是批发搜+饰品网也是囊括了许多好的饰品批发商,这需要新手们有足够的耐心和独道的眼光了。目前在淘宝上的卖家有两种,一种是自己进货在网上卖,还有一种就是做其它批发商的代理。这两种销售模式自然是有各自的优、缺点的:自己进货呢,质量、发货方面肯定是能做到心中有数的,而且遇到买家提出各种关于商品的问题,也是可以解答自如的,可是这种方式,就存在着货物积压、资多投入相对较多等问题。而代理呢,前期不需要太多的资金投入,不会存在积压的风险,可是由于卖家本人都没有亲眼见到货物,所以无法保证货物的质量,而且也常会出现买家已经拍下了,可是却无货发出的情况,这对于新手卖家来说,是相当不利的。我自己本来最初也是想做代理的,因为考虑到是兼职,所以认为代理不用太过于操心,不需要承担太大的风险,可是找到现在这家批发商后,批发商提醒了我,让我最终还是决定自己进货来卖了,自己比较放心一点。
找到货源后,首先要做的就是考虑如何对店铺进行装修。这是一项很重要,也是工作量相当大的任务。凭着自己是学计算机专业出身的功底,再到论坛上看这些前辈们写的精华贴,一步一步跟着做,在淘宝大学里,也对店铺的装修,介绍得很详细,如果有一点计算机基础的卖家,接受起来会快一点,如果以前有用过PS软件的话,那么上起手来是很快的,虽然我是学这个专业的,可是PS还真是没有用过,所以一开始很困难,不过好在这方面的贴子也是很多的,而且那些楼主也都写很很详细,图文并茂,很好上手的。
上货后,就是宣传销售阶段了,这也是最重要的一个阶段,可是对于我们这种兼职卖家来说,也是最难的一个阶段,因为我们白天需要上班,没有办法长时间在呆在电脑前,而这对网络销售却是最不利的,因为很多买家如果看到卖家不在线的话,可能就会选别家,所以我们必须多用其它的方式来留住客户,比如说淘宝客流量最大的时间段是下午2:00-5:00,晚上8:00-11:00,那么像晚上这段时间就一定将旺旺、QQ等一切网络工具打开,周末的话,最好是全天在线,这样才能尽量弥补这个问题。还有就是新手卖家首先一定要对身边的朋友进行宣传,让朋友再介绍给朋友,这样一传十,十传百,才能有更多的人知道你的小店,还在自己以前的QQ群,旺旺群呀,都是最好的推荐媒体,买不买不是最重要的,重的是要让更多的人知道你的店子,常来逛逛,总会遇到自己喜欢的东西。还有就是多发帖子,这也是宣传的一个好的方法。当然,如果你的资金很充足,能够采用各种付费的宣传模式,效果肯定会更好。
还有兼职卖家最重要的一点就是心态要放平和,要想到自己做这一行并不是为了生存,很多卖家是为了赚些零花钱,或是为了让空闲的时间变得充实,不管是哪种情况,都一定要用一种平和的心态来看待问题,当然,这并不是说就不用对小店放心思了,三天打鱼两天晒网,开几个月因为没有生意就放弃了,我们是要把这个小店当成自己的孩子一样来精心的照顾,而不是把它完全当成一个打发时间的产物。用心、坚持,这才是一个兼职卖家应该有的心态,拥有好的商品,好优的服务,还有强势的宣传,我们的生意一定能越来越好的。
做为一个新手,也不知道写了这么些感受,能不能对其它新手有一点小的帮助,做为一个兼职卖家所需要付出的却是比其它人多更多的心血和时间,很辛苦,可是这些却是我还是会很用心的、很真诚为每一位顾客服务,这也是我这些日子以来的真实感受。