天猫狂暑季，让你狂欢到底。首波活动服饰强势出击，在家逛遍奥特莱斯，潮流一夏。更多关于的天猫狂暑季的常见问答请看享优惠小编为您整理的帮助：
1、前N件优惠怎样参与？
前N件优惠活动在2017年7月18日00:00:00开始，最晚持续至2017年7月18日01:00:00，活动结束或者单个商品的限量优惠被抢光，则该商品活动结束并恢复为天猫狂暑季活动价。
用户成功以优惠价格拍下订单后，则活动商品的优惠数量即相应减少；若活动持续期间，用户拍下订单后取消或关闭订单的，该订单所占用的优惠数量释放优惠数量释放后下单的用户有机会随机获得以优惠价格拍下订单的机会；若活动持续时间届满（即2017年7月18日01:00:00后），活动正式结束，所释放优惠数量作废。参与活动并以优惠价格拍下订单的用户应于下单后72小时内完成付款，逾期订单自动关闭。
2、如何查看我领取到的狂暑季购物券？
购物券将在消费者抢成功后5分钟内发放到消费者淘宝账户中，消费者可进入天猫手机客户端“我-我的资产-购物券”中查看，或者进入手机淘宝客户端“我的淘宝-卡券包-购物券”中查看；PC端查看“我的淘宝-我的优惠信息-优惠卡券”中查看；实际获得的购物券以上述路径中显示的信息为准。
3、狂暑季购物券订单发生退款，购物券会退回吗？
使用购物券的订单若交易未成功或发生退款，在交易所使用的购物券有效期内交易关闭的，购物券将退回用户账户，具体可退金额详见退款页面，退回后的购物券有效期不变；如在购物券有效期之外发生退款，所使用的购物券不予退还。
4、狂暑季购物券领券入口在哪？
用户可以通过手机淘宝客户端或天猫客户端（ios & android 4.2及以上版本）登录淘宝账号，在天猫狂暑季满减会场参加抢券活动。也可以扫描下图直达抢券页面
消费者按照页面提示点击1积分抢购物券后，有机会获得购物券，并扣除1积分，消费者可以按照本条规则购买会场特定商品时凭券享受满减优惠。
活动期间，同一用户同一种面额的购物券最多可获得1张，总共不超过5张。
5、天猫狂暑季有什么优惠？
2017年7月18日00：00：00- 2017年7月18日01:00:00前N件优惠，80/180/300/600/1500大额优惠券每天0点、10点、16点、20点整点抢券。
6、怎样使用天猫狂暑季购物券？
狂暑季购物券仅限在购买天猫狂暑季满减会场中的满减商品，同时为保障消费者享受更多商品优惠，会场商品可能不定时进行调整，是否属于特定商品最终以付款时是否支持使用购物券为准。
购物券须同时满足以下条件方可使用：
（1）消费者购买会场中带有“满减”标的商品；
（2）单笔订单支付/多笔订单（含跨店铺）合并支付的货款总额（不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额，下同）去除单品优惠、店铺优惠、单品优惠券&店铺优惠券、聚划算跨店满减等优惠工具金额后仍满足使用门槛，则可使用
购物券不支持预售订单的尾款支付，且不可与天猫购物券叠加使用；购物车合并支付时，若合并订单中有分期的订单，仍然支持使用购物券，并按照满减后的分期订单的实付金额进行分期；一个订单只能使用一张购物券。
7、狂暑季大额优惠券什么时候开抢？
狂暑季天猫购物券电器手机专用抢券时间：2017年7月15日00:00:00至2017年7月20日23:59:59；使用时间：2017年7月18日00:00:00至2017年7月20日23:59:59。
8、狂暑季天猫购物券购哪些面值？
购物券面额为1500元(满10000元减1500元)、600元(满5000元减600元)、300元(满3000元减300元)、180元(满1980元减180元)、80元(满980元减80元)。
9、2017狂暑季活动商品什么时候发货？
对于买家已付款的订单，天猫狂暑季商家（虚拟类目除外）须在买家付款后48小时内发货并交由物流公司揽件，且确保买家于付款后48小时内可在物流公司系统内查看到订单真实有效的物流状态（揽件，中转，派送，签收等），否则按照“天猫规则”延迟发货处理。
特殊商品发货时间：
（1）定制，家具建材（指住宅家具，商业/办公家具，家装主材，电子/电工，基础建材，装修设计/施工/监理，五金/工具，全屋定制类目）下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准，其他特殊情况双方自行协商而定。
（2）家具建材大件类[指卫浴陶瓷（浴室柜，坐便器，淋浴房，台盆），地板，瓷砖，油漆，涂料，门，电线，基础建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]商品应自消费者付款之日起20日内完成发货。
（3）其他特殊情况由买卖双方自行协商而定。
10、2017天猫狂暑季活动时间是什么时候？
预热活动时间：2017年7月15日00:00:00至2017年7月17日23:59:59，正式活动时间：2017年7月18日00:00:00至2017年7月20日23:59:59。
