从营销的操作手法来看，天创认为营销不再是单纯的传统营销手段．而是当代各种营销手法的混合，比如流行的在做淘宝之前，我也想所以的淘宝新手一样，什么也不懂，网店开始经营起来也是到处碰壁，经过了两年多的拼打，终于做出了一番成绩，我把自己的这些弄来的一些好的经验总结出来，希望淘宝新手们，少走弯路，尽早的成功。
一. 在淘宝开店,一定要让自己赚到钱,赚到钱才有信心做下去.这是我奉劝所有新手卖家的一句话.我从来不支持亏本赚吆喝的做法,赚吆喝可以,但要保本.还没赚钱就不断贴钱,只会打击自信心,亏本不赚钱是让自己最快放弃的一个理由.我从不参加所谓的一元拍,因为它就是让你亏死不偿命的.
二. 卖好的产品.所谓的好产品.质量一定要好,档次不能太低.怎么理解这句话呢?档次不能太低,也就是不能卖太便宜的东西,比如五块钱,十块钱的东西.卖房是卖,卖报纸也是卖.但是两者的结果肯定不一样. 因为报纸成本太低,利润也微薄,除非你走量,否则真要卖晕掉也赚不了多少钱.卖一套房就可能赚一大笔.这就是两者的大不相同。对新手卖家来说,开始的时候最好就是选高档一点的畅销品.100块的价格里面赚10--20块, 比起10块的价格里面赚1--2块,你觉得如何呢？同样是10---20%的利润,10块的产品你必须卖100件,你才能赚100--200块, 100块的产品你只要卖10件就可以实现了, 200块就只要卖5件就可以实现。对新手卖家来说,卖一件产品是多么地难,10块钱的东西按零成本算,也才能赚10块.像本店,也没什么绝招,就是卖高档服装,高档鞋类,高档包类.（大家可以进去看看）当然,品质是很好的,而因为本人原先做外贸,货源充足,所以做国内开始的时候要卖什么,不需要太辛苦去选择。
三.每个好的卖家都是从零开始一步一个脚印上去的,信用是靠一点一点积累而成. 网上刷皇冠信用钻石信用的广告满天飞,你是否也可把持不住了呢?我个人是从来不屑这种**刷冠行为的.有没有效果先不说.我告诉你几种不要**的理由.
1.让你还没有赚到什么钱就不断掏钱,这是一个理由,别刷。
2.很多**是虚拟交易,并非你店里的实物交易.这是第二个理由你别刷.现在消费者都成精了,
成熟的买家并不会被信用等级蒙蔽双眼,一般看信用的时候也会顺便查看一下他们有没有虚拟交易而且很多人专挑卖家的差中评看.而且看你店里真实产品的销售纪录.你一个皇冠店铺真实的交易纪录为零,你的信用在消费者心中还是值得怀疑的。我是一个好卖家,也是一个好买家.我买东西的时候,就不会管它是不是皇冠卖家还是钻石卖家。是这样的信用我一般还特别留意他们家是不是有**的嫌疑。
3.无论是什么样的信用,都要真真实实靠自己一点点去积累,自己从中不断摸索,不断学习经验,不断发现问题,不断解决问题,这样做才有意义,才会不断进步,实实在在在成长.比一步登天要好很多.别人给你一个至高无上的荣誉,太飘渺,真正你去卖东西,属于你自己的真正交易还是从零开始.
4.自己辛苦赢得的信用才倍加珍贵.见过很多店大欺客的吗？花点钱直接刷两三个皇冠信用,然后随便以后的买家给他差评,一点不在乎,因为有皇冠信用垫底,以后的差评只要不是过份多,他的好评率还是很高很高的.这样的卖家随处可见,多表现在服务差,发货慢,质量与描述并不相符.这样的卖家,买家一次上当,终身不会再上门,而且留下差评给后来者以示警戒. 而这样的所谓皇冠卖家,长期去看,你会认为他们有前途吗？只有那些实打实靠自己辛辛苦苦赢来好信用的卖家才百倍珍惜自己的信用,买家一个差评他都会觉得对他是致命的打击,不能接受.这样的卖家,特别是新手卖家,可想而知,他们有多么在意自己店里的好评率,因而肯定是认认真真去做好每一笔生意,服务能不尽心竭力?而只要肯这样坚持不懈做下去，何怕生意好不起来？又何须花钱刷信用？
四.大部分好评是好卖家周到的服务换来的。
你相信吗？无论你东西多好,价格多么实惠,也有买家要求比你的实物高.你永远不知道什么样的高品质加低价格才能满足买家的要求,让他完完全全满意,还要款式完全合他的胃口.比如衣服买回去,还要穿在他身上后才真正知道效果.所以单凭你自以为是的好质量跟低价格与快速的发货速度并不会换来百分之百的好评.这就一定要人工服务.在我看来,所有的好评实际上都是好的服务换来的,售前态度如何,售后又如何,有没有跟踪到位？出现问题跟买家有没有沟通好?
我相信销售没有特别的技巧,最重要是真诚的沟通,让每个买家到你这里获得满意的服务，有什么问题都给它及时解决,相信他们购物愉快的话，最后一般不会随便给人差评.网络营销、无线营销、声动营销，这些营销手段，一般大企业都会与传统营销灵活地选择同时进行搭配出最适合企业营销的手段。
