在对拍卖会拍品进行出价竞拍前，必须先缴纳保证金，那么竞拍结束后没有竞拍成功，保证金能全部退回吗？保证金退款多久到账？
1.保证金缴纳
在对拍卖会拍品进行出价竞拍前，必须先缴纳保证金，如您的支付宝账户中有足够的余额支付拍卖保证金，系统会自动锁定该笔款项，并在您的支付宝账户余额中显示为不可用余额，点此查看详细拍卖流程。
注意：缴纳保证金时，需确认您的淘宝账号已绑定实名认证过的支付宝账号，否则在保证金释放时可能会不成功;
2.保证金扣除
1)凡是竞拍成功的买家，在竞拍结束后的72小时内未付款，系统会自动关闭交易，并扣除保证金款项用于赔付给送拍机构;
2)如买家竞拍不买，扣除其参拍时锁定的对应拍品的保证金同等金额且不超过成交价款的资金作为违约金赔付给送拍机构;
3)如因送拍机构原因导致买家不付款，买家可在交易关闭的15天内联系拍卖会客服400-822-2870，逾期保证金申诉不给予受理。
3.保证金释放
1)宝贝未竞拍成功(出局)，待拍卖结束后，系统会在72小时内释放保证金;
2)竞拍成功后，买家在72小时交易付款期内及时完成支付宝付款后，系统会在72小时内释放保证金;
3)竞拍成功后，送拍机构主动关闭交易，系统会在72小时内释放保证金;
如您缴纳的拍卖保证金已符合释放条件，但是系统还没有给予释放，您可以联系拍卖会客服400-822-2870，我们收到后会尽快帮您处理。
