由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次，对于整个市场经济来说：这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
一个健全的网店平台，都有投诉机制，特别是对淘宝这样大的平台来说，投诉机制也在不断的健全当中，消费者可以使用自己的投诉自由来约束商家的行为，商家也可以投诉买家的不道德。
今天，教大家淘宝开店步骤的小编要给广大消费者说说，淘宝上买东西被骗如何投诉。
一般情况下交易的投诉维权有效期为交易结束的15天内（具体条件点此查看），如果无法直接发起投诉维权（超出维权时间、维权已经撤销对或维权处理结果不满意等情况），您可以按照下面的步骤，详细说明投诉维权具体情况，淘宝客服会在48小时内帮您核实确认具体情况。
PS：留言中请提供相关会员名、订单编号、事由等信息。
投诉步骤：
买家可在“我的淘宝”—“我是买家”—“售后管理”—“咨询回复”页面查看到您的留言记录，后续关注处理结果。
投诉热线：
有问题也可以直接联系淘宝客服热线：0571-88158198（消费者热线）；0571-88157858（集市商家热线）
