淘宝开店卖家需要提交一笔保证金，那关于淘宝卖家保证金怎么解冻？淘宝保证金的解冻方法是什么呢？下面我们来具体看看吧。
如果您已经提交保证金,想申请解冻保证金,需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。解冻保证金并不会退出消保哦。
第一步:“我的淘宝”—“我是卖家”—“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金”(如果是特色服务,需要退出特色服务才能点击申请解冻)
第二步:点击申请解冻成功以后,系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求,如果符合解冻条件的,系统则立刻解冻保证金。
第三步:如果不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。
第四步:按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后,您再点击申请解冻保证金操作(执行第二步操作)。
解冻申请提交成功以后,卖家需要符合以下条件,系统会对保证金做解冻操作。想查看进度流程,可以“卖家中心—客户服务—消费者保障服务—保证金管理—保证金历史记录”路径进行查看。
1、没有未完结的基础服务转移单。
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录。
3、没有正在处理的未完结的赔付记录。
4、淘宝基金无催缴单。
5、没有未结束的消保交易记录。
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录。
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录。
8、没有未完结的退款记录。
淘宝卖家保证金怎么解冻？淘宝保证金的解冻方法是什么？小编就和大家介绍这些了。有需要的网友朋友可以按照方法操作。
