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农村淘宝二段物流费不收取的情况有哪些?为什么不收取?

2017/3/7 9:38:15

农村淘宝二段物流费分为线上和线下两种收取方式,但是在某些情况下,不需要收取农村淘宝二段物流费,那么不收取农村淘宝二段物流费的情况有哪些?小编整理了不收取农村淘宝二段物流费的情况,一起看看吧!

  凡是村淘网站上能够搜索到的商品,村民及村小二购买时都不需要收取农村淘宝二段物流费。

  反之,村淘网站搜索不到的商品,无论是在村淘下单结算,还是在淘宝下单结算,寄送到县仓,由菜鸟配送的,都需要支付农村淘宝二段物流费。

  目前购买村淘网站上没有的商品需要支付农村淘宝二段物流费,有两种收费方式,

  1) 线上收取 —— 即在淘宝、天猫等非村淘网站搜索,加入购物车,在村淘结算的,下单时会提示村淘物流:3元,连同货款一并支付;

  2) 线下收取 —— 即在淘宝、天猫等渠道直接下单购买的,下单时不会提示村淘物流费,但是包裹送到县仓后,司机会跟村小二收取。

  不收取农村淘宝二段物流费的情况有哪些?不收取农村淘宝二段物流费,有以下几种情况:

  1. 农村淘宝合伙人(或村民)购买“村优选”、“村”标商品,寄送到村服务站。

  2. 大家电寄送的发票

  对于发票类物品,菜鸟是不会收取农村淘宝二段物流费的。

  3. 商家退换货,重新寄送的包裹(但需要提供双方的聊天证据,证明为退换货商品)

  4.商家补寄货物,或者寄送的赠品,或者1个订单分拆成多个包裹寄送(需要提供商家出具的寄送说明)

  对于漏发补发,或者是换货重发的订单,赠品,菜鸟是不收取二段物流费的。

  5.虚拟商品不需要收农村淘宝二段物流费

  正常情况下,购买虚拟物品是不需要收取农村淘宝二段物流费的。

  如果您发现您购买的物品,页面提示需要支付3元的农村淘宝二段物流费,您可以跟商家确认,商家在操作发布产品时,是否有提交到错误的类目下,如果您无法确认的,您可以致电4008260826反馈给我们的客服人员,帮助核查。

  6.对于线下需要支付二段物流费的订单,村民或者村小二可自行到县仓自提,对于自提的订单,是不需要支付3元的二段物流费用。

 

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