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双十一订单退款,优惠券能一起退回吗?

2016/11/15 8:58:28

双十一使用店铺优惠券,该订单发生退货退款或部份订单退货退款,优惠券能一起退回吗?小编为大家整理双十一退货优惠券是否退回的相关内容,希望对大家有所帮助。

  一、双十一退货优惠券会退回吗?

  使用双十一优惠券的订单若发生退款或关闭按照以下三种情况划分是否退回:

  1.售中发起退款,如果一笔订单的商品全退,优惠券退给买家,使用有效期不变,若退还时已过有效期,优惠券将作废。

  2.售中发起退款,如果一笔订单的商品只退其中一部分,优惠券不退给买家;

  3.售后发起退款,只退买家现金支付部分,不退优惠券给买家。

  二、双十一优惠券使用规则

  1.双十一优惠券根据商家设定的使用规则,在指定的店铺内使用

  2.在双十一优惠券的使用有效期内,符合优惠券使用门槛的订单即可抵扣优惠券面额的对应金额

  3.双十一优惠券不可叠加使用,一张优惠券仅限使用在一个门店的一笔订单中

  4.双十一优惠券仅限于抵扣在线支付的订单金额

  5.双十一优惠券不可提现,不可转赠他人

  6.如您使用双十一优惠券的订单发生退款时,在原有效使用期内的优惠券会退回,超出原有有效期的优惠券不会退回

  7.获得的双十一优惠券可以到“手机淘宝—我的淘宝—我的卡券包—支付宝红包”中查看

 

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