双11的狂购热潮，难免会遇到一些无良的商家。这些商家打着优惠的旗号，却没有真正的优惠或者反悔。那对于这种情况淘宝买家如何投诉卖家呢？下面我们就介绍下双11淘宝投诉卖家的方法途径吧。
双11淘宝投诉卖家介绍
打开手机淘宝客户端，登录我的淘宝账号；
进入“我的淘宝”选择要投诉的商家，就是自己购买的商品中，点击“投诉”按钮即可；
1.如果您是买家：商品成交三天后，请登录“我的淘宝” >> “我是买家” >> “已买到的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7个工作日内（如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日）。
2.如果您是卖家：请登录“我的淘宝” >> “我是卖家” >> “已卖出的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7个工作日内（如符合恶意出价的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，恶意出价处理时间为1个工作日）。
进入“退款/售后”可以查看退货情况以及退货款去向。
双11淘宝如何投诉卖家，双11淘宝投诉卖家的方法途径，小编就和大家介绍到这了。希望对各位网购的朋友有所帮助。
