提供给顾客需要的产品，这也是淘宝搜索的核心目的。但是，每个消费者的需求不一样，个性化搜索才因此应运而生。
淘宝卖家如何判断出每个人的需求？
举个例子：我有一件3C类目店铺，主营产品是笔记本贴膜，键盘膜单品一直是类目销量第一。店主考虑到苹果产品的目标客户的消费能力较强，所以也想打造一款苹果键盘膜的爆款。
最开始，选择了最常见的方法：sku合并。把MacBook·pro/MacBook·air/iMac等所有苹果机型的键盘膜放在一个链接里，目的是集中流量和销量，以点击破。
由于开始的销量基础薄弱，这款产品也开了直通车，用行话就是”战略性亏损“，但效果并不理想。所以，我们才想到去分析宝贝搜索和成交关键词数据，揣测顾客搜索时的心理诉求。果然，分析后发现，顾客在搜索产品时都是有针对性的，他们需要的是专用键盘膜而不是通用型键盘膜。
随后，转变战术，把产品标题里的”pro/air“关键词都去掉，从标题、主图、描述全部针对iMac无线键盘的键盘膜进行描述重建，效果显著，在不开直通车的情况下月销量从200增加到900。
这个案例的成功，关键点是分析并定位了精准的客户群，从客户的真实购买需求点出发来优化产品，点击与转化率自然飙升。
很多卖家在选择关键词时，往往是将尽可能多将属性展示给顾客，重点不突出。以面膜为例，很多店家在宝贝标题上都会诠释面膜的美白、保湿、补水、晒后修复等功效，但又是否分析过，顾客要购买保湿面膜，她会点击哪些宝贝？一定是保湿效果最好的面膜。
所以，当别人的主图标题告诉顾客什么效果都有的时候，你的产品告诉她：我的面膜保湿效果最好，这时候顾客更愿意点击购买你的产品，而你的产品定位更精准，搜索排序自然靠前。
