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收到盗图举报后如何处理?

2014/5/23 18:27:29

淘宝怎么整的,别人盗用我的图片然后用我的图片投诉我,居然用盗用我的加水印的图片投诉我我的宝贝就被下架删除,投诉方没有原图也可以把我搬到?淘宝啊!还有天理吗?

 

一、 投诉记录查看路径:淘宝网——联系客服——我的服务记录——图片盗用——被举报
二、 被投诉图片查看方法:请点此查看
三、 申诉凭证说明:请按照投诉类型进行“举证”完成申诉。
如您被投诉原图盗用,请您根据举报凭证展示的违规图,提供该图的原始拍摄图进行申诉;
如您被投诉水印盗用,请自检自查您的商品图片是否使用其它卖家的水印,如被举报方确实使用专属举报方的水印(如会员名、域名等),无法支持申诉。
四、 申诉凭证要求:    

如您被投诉原图盗用,请提供相机等拍摄工具拍摄后直接导出,未有加工或者修改动作的原始拍摄图进行申诉;
如您被投诉水印盗用,小二介入核实若被举报方确实使用专属举报方的水印(如会员名、域名等),无法支持申诉

五、 处理/审核时间:举报会在4个工作日内处理完毕,申诉审核时间为1个工作日。
六、 申诉机会:在收到被举报通知后的48小时内申诉机会一次;举报成立即被处罚的15天内申诉机会仅一次,请把握好您的申诉机会。
七、 申诉路径:收到举报通知的48小时内,申诉路径请点此查看
                       处罚后15天内,申诉路径请点此查看
八、 处理标准:未经他人允许使用图片属于违反淘宝规则的行为,针对该行为一旦核实则淘宝将给予处理不当使用他人权利扣2分并同时删除宝贝,具体规则点此查看。(如您为第一次盗用图片行为,淘宝酌情不扣分,商品依旧删除。)

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