目前，母婴市场现有近8000多万的用户，根据数据调查，这些母婴用户在近三个月内在淘宝母婴频道上有浏览、购买、收藏，或加入购物车等动作，可见用户对平台的粘性较高。母婴市场囊括有奶粉、尿片、童装童鞋、孕产服饰、童车等品类齐全的母婴卖家，日均访问UV达1000万。这些用户，只要能够为其提供更个性化、精准化的商品和服务，更有利于提高用户粘性。
变化一：从满屏商品到精准分类
在之前的母婴市场中，老首页做的仅是较为简单的商品推荐，不分用户购买的场景。改版后的淘宝母婴市场做的是，会根据消费者的购物需求进行商品导购。比如，你的宝宝两岁，这个是个性化的，这个年龄阶段的孩子购买童装童鞋有什么需要注意的，饮食该注意什么，母婴新市场会为你进行精准化推荐。
此外，新版首页的右侧添加了新上线的“问答”频道，妈妈们有什么问题可以在线咨询，这个也是之前所没有的。其中包含有比较专业且通用的母婴知识，或是消费者比较关心的问题。同时，新市场会设有营养专家、教育专家、母婴达人等多角色，目前，已有不少行业专家、品牌商，第三方网站等入驻，在线为妈妈群体解惑答疑，淘宝母婴平台也欢迎更多有母婴方面知识的达人和专家与其合作，形成更为专业、全面、强内容的平台。该“问答”环节也是最能实现用户粘性的方式，可以增强下单购买的信心。
变化二：引入母婴相关服务
淘宝母婴新市场除了可以提供母婴相关商品选择之外，后期还计划引入更多的周边相关服务商品，如早教、摄影、月嫂，宝宝教育等。
变化三：多角色共建，搭建强互动SNS平台
新市场增加互动沉淀，如搭建妈妈群体分享的论坛，并吸引更多母婴类目的品牌商、行业专家、达人的入驻。增加知识问答，进行更多内容上的交流和互动。
变化四：个性化商品推荐和内容互动
新市场会通过对访客的购物特征（包含性别年龄、购买能力、资讯类别、商品品类、适用年龄等）进行数据分析，为其匹配精准化的商品导购以及内容指引。以新市场刚上线的“成长推荐”栏目为例，首先，该栏目会对宝宝的年龄阶段进行定义，然后为妈妈匹配相应年龄阶段的商品，可以手动地浏览，帮助妈妈群体做出购买商品前的重要决策。
