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菜鸟联盟在北上广深杭等10余座一线城市要实现当日达或是次日达

2016/9/25 23:34:45

公告称9月23日-28日,菜鸟联盟在北上广深杭等10余座一线城市要实现当日达或是次日达。除了天猫超市之外,聚划算也将在28日-29日参与这场“准时到”的活动。按照公告中的说法,一旦配送超时,用户即可享受免单或是赔付的福利。

  有意思的是,这则公告的背景人物竟是曹操。取“说曹操曹操就到”以及“宁可我负天下人,不可天下人负我”这两个典故,公告中的曹操在叫“菜鸟联盟准时到,不准我付天下人”。曹操在海报中的表现颇有“反差萌”的滑稽感。今年以来,菜鸟的大招越来越多,这次超时免单和超时赔付的服务,能够看出更多菜鸟的发展速度以及未来的野心。

  国庆节前放大招,菜鸟联盟为什么选这个好日子

  这次菜鸟联盟的活动时间恰恰是在国庆节前一周。挑这个“好日子”,可能背后有着深层次的用意。因为每一年国庆节前大多是大批用户囤积、购买商品的高峰期,电商平台会在国庆节前的一段时间迎来一波消费浪潮。

  除此之外,今年9月23日,还是阳澄湖大闸蟹的开湖时间。用户在这样一段时间内的节日消费欲望增强,而且重要的是,由于节日因素,这段时间用户会对物流要求极高,以求在国庆节前所有采购的物品全部到位。

  菜鸟联盟选在这样一个时间段来主推超时免单和超时赔付的服务,恰恰就是了解到了用户在这个时间段的需求,掐准了用户的“七寸”,希望通过这样一次服务,来强化消费者的心智,逐渐扭转用户自营电商才能当日达、次日达的固有观念。让用户逐渐感知到,天猫淘宝购物同样可以享受到最快最准时的物流体验。

  天猫超市以及聚划算的订单量,体量巨大,这次推出迟到就赔的服务,这其实也显示出了菜鸟联盟对自家物流配送能力的信心。

  事实上,不仅仅是在这次国庆节前,在今年7月-9月的电商商超大战中,菜鸟也曾多次参与其中“秀肌肉”,组织类似活动,让物流提速,让消费者逐渐感知到天猫淘宝的物流速度。

  9月初,菜鸟也曾和天猫超市展开过相关促销活动。随着商超大战的白热化,菜鸟在其中起到的作用将逐渐提升。而在未来,可以说,这种“秀肌肉”式的活动未来可能还会更多,甚至将会成为一种常态。

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