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【卖家必看】影响无线端转化率的7个重要因素

2016/9/6 15:07:33

对于店铺的转化率是很多卖家都在关注的,但是有一些影响转化率的大家都不知道,今天小编给大家分享下影响无线端转化率的7个重要因素,卖家一定要了解的。

1.宝贝描述

好的手机详情页是可以增加权重的,那么,如何优化手淘详情页呢?很多店铺现在做的,就是直接把PC端的详情页缩小,然后加入到手机端描述里,导致整个描述很长。手机端装修一定要自己单独去做一下,在手机端,描述只需要6屏,这样客户不需要花费太多流量,展示起来也很快!

2.标题关键词

无论是电脑端还是手机端标题都是免费自然搜索引流的重点,这方面建议大家一定要去写好,最好的方式也是用官方数据来分析筛选,这方面相信论坛写这个的已经不少了,就不多啰嗦,如果需要标题的视频教程也可以找我送给大家!

3.橱窗图片

手机端的图片,建议做得更加细致,主图适当放上一些产品的促销信息,后面几张图则体现产品的特点。很多卖家在PC端已经习惯了平淡无奇的橱窗,若卖家们在有限的手机端展示更多的、能吸引买家的产品信息点,也能很好地吸引买家。


4.客服细节营销

无论是电脑端还是手机无线端客服的后期营销也是至关重要的,经常有掌柜不去对下单未付款的客户采取针对性的销售,这里建议大家平常给成交或未成交的客户进行分类标签,针对性的去利用支付宝红包,改价格让利重点成交优质高级别客户等等做一下,对自己权重提升很有帮助的!

5.产品活动

在活动页面,展示的淘金币活动等活动,客户购买的机会就越大。淘金币对于很多淘宝账号来说都是有积存的,特别是女性消费者,很多时候拍下宝贝但没有使用淘金币;或为了淘金币重复拍很多次的顾客也有很多。除了淘金币,卖家可以多策划一些店铺活动,这样也能很好地吸引顾客。

6.商品评价

手机淘宝在宝贝详情的第一页只展示一个评价,这个评价很关键,很多顾客为了节省流量,就直接看这一评价了。所以,在手机端,能排名第一的评价一定要做好。

评价要想排在第一,有哪些关键要素:(1)顾客的旺旺级别;(2)产品的相关性;(3)物流的相关性;(4)客服的服务态度;(5)顾客对产品的想法!。这里有一个淘宝天猫评价置顶的一个新的方法,需要的亲们也可以找我索取!

7.其他

这里涉及的因素包括产品销量、是否包邮、收藏特惠,还有客服的反应时间,对产品的了解程度等。在手机端,客服反应时间越短,客户咨询的可能性越大。

以上就是影响无线端转化率的7个重要因素的相关内容,小编就介绍到这了,希望对大家有所帮助。

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