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已入围双11的商家必看:购物券及运费险的设置要求

2016/8/26 15:54:57

今年第一次做双十一的小伙伴,对报名信息存有疑惑。对于已入围双11的商家来说,还有很多要注意的,所以在此给同志们详细介绍一下一些购物券还有运费险相关的内容。

双十一购物券把头都绕昏了?

双11海选通过的商家,必须要设置好购物券,才可以正式成为双十一活动商家。双十一购物券属于商家让利,大家是根据自己商品的一级类目来设置不同的使用门槛,消费者只要买这个类目下的东西就可以有对应的优惠。

注意,在2016年9月1日22:00:00之前没有设置好双十一购物券,就无法成为正式活动商家。

靠!我不知道购物券要设置的门槛啊!

大兄弟莫慌,海选通过之后进入自己的购物券设置页面,就会有对应的一级类目的门槛规定。天猫后台已经根据不同行业特征配置匹配的类目门槛了。

此外,购物券的叠加逻辑是单品级优惠工具-店铺级优惠工具-优惠券(店铺优惠券、商品优惠券)-天猫购物券。

你搞混了没关系,你们家负责操作的运营/店长/负责人搞得清楚就行了。

退货运费险好像之前就有弄过啊!

之前已经签过退货运费险的同志,双十一仍然需要再签,根据页面提示签好就行了。

特殊情况特殊处理,运费险只在双十一期间生效,不会扣双倍的,放心。

另,预售商品必须支持使用运费险(部分不支持运费险的类目商品在双十一导航页-预售规则中查看)。

我们家商品好像有好几个类目的宝贝?

解释起来比较烦,还是举个例子来说,假如你们家店铺同时有两个类目的宝贝,第一个类目不支持运费险,那这个类目下的宝贝就不用支持运费险,但是另外一个支持运费险的宝贝就必须遵守使用运费险。

又比如说,我在你们家买了三个宝贝,其中第一个支持运费险,其余的都不支持运费险,但是我下合并订单的时候主订单全部支持运费险。

具体可在双十一导航页-名词解释-第七点“不支持2016年双11运费险的类目”中查看。


购物券及运费险的设置要求,就和大家介绍到这了。别小看这些点,每年双十一都有在报名期间小沟里翻船的商家,鼓足干劲,力争上游,做好接下来这个阶段的任务!

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