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淘宝退运保险怎么买如何用

2013/12/14 1:59:42

现在淘宝一些卖家或者买家会买退运费险,来避免如果发生退货所带来的运费风险。如果你买了或者卖家帮你买了退运费,该怎么用帮你减少损失呢?下面我们到淘宝后台看看去,走你!

  1. 旺旺帐号登录淘宝,搜索喜欢的宝贝,我们会发现如图所示1,会有赠运费险,说明购买此宝贝后,卖家赠送运费险。如果发生退货,保险负责赔付退货运费。
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  5. 点击立刻购买后,进入订单页面,如图所示2,赠退运费险。(PS:运费险在你购物时可以自己购买,也可以由卖家购买,当然如果你是天猫达人,天猫商城也赠送运费险,目前一般是9元。

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  6. 当你收到货物,登录我的淘宝-已购买的宝贝中查看,如图所示3,带有7天无理由退换货标志,说明宝贝支持退换货,当不满意或者质量问题发生退货时,和卖家协商好退货,如图4所示,点击申请退款。

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  7. 如果货物有质量问题,请先拍照取证。再打电话给快递,把货退回,等卖家收到货,联系他退款即可。退款成功后,申请退款会变为退款成功,如图5所示。
     

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  8. 退款成功后点击如上图所示6的退运保险,退运险说明,卖家退款成功后系统会自动理赔打入支付宝。所以只要你能退货退款成功,退运费是保险公司自动赔付。关键还是要和卖家就退货协商好。

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    END
  9. 注意事项

  • 退货运费险是指在买卖双方发生退货时,保险公司理赔的单程退货运费,发货时的运费目前保险公司不理赔。

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