对于淘宝新手来说，或许还不知道如何计算自己的淘宝店铺动态平台，以及动态评分更新时间多久一次。淘宝老手最关心的就是我的店铺动态评分很低该怎么办呢，我的淘宝店铺动态评分清零了是怎么回事?今天小编就跟大家说一下。
淘宝店铺动态评分是指买家在淘宝网交易成功后，对该次购买产品情况、卖家服务态度以及物流发货速度进行一个评分，也就是我们所说的好评，中评差评。这些不断积累下来的评分决定着该淘宝店铺动态评分高低。
淘宝店铺评分积分规则是怎么样的?
1、每个自然月中，相同买家和卖家之间若产生多笔成功交易订单且完成店铺评分的，则卖家的店铺评分有效计分次数不超过3次(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评分将不计分。
2、 店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。
淘宝店铺动态评分怎么计算?
淘宝店铺动态评分计算是取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值;
计算方法为：(5分评价数量+4分评价数量+。。。+1分评价数量)/总评价人数
举个例子：连续6个月内，一共有50人给你评价，其中3人给你4分;1人给你3分;1人给你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。。
根据买家交易行为对该淘宝店铺进行打分，当然也许存在职业差评师对你的淘宝店铺产品进行恶意评价，此时可申请由淘宝小二来处理这种恶意刷屏拉低淘宝店铺动态评分现象。
淘宝动态评分多长时间更新一次呢?
淘宝店铺动态评分的更新时间一般是24小时，实时动态是每天都会更新的。
淘宝店铺动态评分清零是怎么回事?
淘宝店铺动态评分被清零重新计算，是因为你刷信誉卖假货刷单情况严重被淘宝发现就会对你进行处罚，扣分多的情况下你的淘宝店铺动态评分就会被清零重新计算了。
其实小编觉得开淘宝网店和线下店铺是一样的，需要用心经营，而非弄虚作假，从选货到做产品宣传，只要加大投入，在长期内还是会得到回报的!
